Dichiarazione sulla Privacy (UE)

Appendice – Informazioni aggiuntive specifiche di Taurox.it

A. Chi siamo (Titolare del trattamento)

Taurox è un progetto di Tooblee OÜ
Business Center Pro Capital, II floor, Narva mnt 13, 10151 Tallinn, Estonia
P. IVA: EE101956448
Email per questioni privacy: [email protected] – Tel: +39 0287176998

Se in singole iniziative collaboriamo con altri soggetti come contitolari (ad es. campagne congiunte), informeremo esplicitamente gli utenti e, se necessario, raccoglieremo un consenso dedicato.

B. Categorie di dati trattati (riepilogo)

• Identificativi e contatto: nome, cognome, email, telefono, Paese/lingua.
• Dati transazionali: prodotti acquistati, importi, resi/sostituzioni, riferimenti fiscali e di fatturazione. (Non conserviamo i dettagli completi dei mezzi di pagamento: i pagamenti sono gestiti da provider esterni).
• Dati tecnici/di navigazione: indirizzo IP, device, log, interazioni con il sito.
• Preferenze commerciali e interazioni di marketing: iscrizione newsletter, cronologia acquisti/visualizzazioni, “recupero carrello” se attivo.
• Contenuti forniti dall’utente: recensioni, immagini/UGC previa autorizzazione.

C. Finalità ulteriori (oltre a quelle già indicate da Complianz)

• Gestione ordini e post-vendita: comunicazioni su stato ordine, consegna, resi.
• Fatturazione e adempimenti di legge.
• Prevenzione frodi e sicurezza dei pagamenti.
• Assistenza clienti (ticket, richieste su disponibilità).
• Marketing diretto e profilato previa base giuridica idonea: invio newsletter, promozioni personalizzate, recupero carrello; eventuale sincronizzazione con piattaforme pubblicitarie (es. pubblici personalizzati) usando identificativi minimizzati (es. email hash) solo se hai prestato consenso.
• Pubblicazione di immagini/UGC sui nostri canali solo con tua autorizzazione.

D. Basi giuridiche (schema sintetico)

• Esecuzione del contratto: registrazione account, acquisti, consegna, assistenza.
• Adempimento obblighi legali: fiscalità/contabilità, garanzia, sicurezza.
• Interesse legittimo: prevenzione frodi, sicurezza IT, miglioramento servizi, statistiche aggregate compatibili (bilanciato con i tuoi diritti).
• Consenso: newsletter, marketing/profilazione, notifiche push, UGC, audience advertising, cookie non tecnici.

Puoi revocare il consenso in qualunque momento dai canali indicati nelle comunicazioni o contattandoci.

E. Tempi di conservazione (per finalità)

• Account: fino alla cancellazione dell’account.
• Ordini, fatture e documenti contabili: fino a 10 anni (obblighi fiscali/contabili).
• Assistenza clienti: per il tempo necessario a gestire la richiesta.
• Marketing/newsletter: fino a revoca/opt-out; log di opt-out conservati per prova di conformità.
• Log di sicurezza/frodi: per il periodo strettamente necessario alla tutela.

F. Destinatari e trasferimenti

Condividiamo dati solo quanto necessario con:

• Fornitori IT e hosting, prestatori antitruffa e sicurezza;
• Gateway di pagamento;
• Logistica/spedizionieri;
• Assistenza clienti;
• Partner marketing/advertising previo consenso, ove richiesto.

Se avvengono trasferimenti extra-SEE, applichiamo garanzie adeguate (es. Clausole Contrattuali Standard).

G. Diritti degli interessati

Puoi esercitare: accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità, opposizione, e revoca del consenso.
Richieste: [email protected] (indica chiaramente la tua identità per evitare errori).

Autorità di controllo competenti:

• Garante per la Protezione dei Dati Personali (Italia): https://www.garanteprivacy.it
• Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): https://www.aepd.es
  (Se pertinente, puoi anche rivolgerti all’autorità del tuo Paese di residenza.)

H. Nota operativa su WooCommerce (trasparenza)

• Durante la visita tracciamo prodotti visualizzati, contenuto del carrello e indirizzo di spedizione per stime di costi e consegna.
• In fase d’ordine raccogliamo dati di fatturazione/spedizione, email, telefono e credenziali account (se creato).
• Il personale autorizzato (amministratori/shop manager) può accedere ai dati necessari per evadere ordini, gestire resi e fornirti supporto.

I. Cookie tecnici essenziali (esempi)

Il negozio utilizza cookie tecnici/funzionali (es. sessione WordPress/WooCommerce per login e carrello).

L’elenco aggiornato dei cookie – inclusi eventuali cookie di terza parte e le relative basi giuridiche – è sempre disponibile nella Cookie Policy generata da Complianz.

L. Modifiche

Per modifiche sostanziali ti avviseremo tramite il sito e/o email. Ti invitiamo a consultare periodicamente questa Appendice.